プライバシーポリシー
Koniplus（以下「当社」といいます）は、モバイルアプリ「やさしる」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の個人情報および記録データの取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 基本方針
当社は、利用者の感情記録と個人情報を適切に保護するため、関連法令およびガイドラインを遵守し、安全管理に努めます。本ポリシーは本アプリの提供に適用されます。
2. 取得する情報と利用目的
本アプリは以下の情報を取得し、明示した目的のために利用します。
| 区分 | 取得する情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| アプリ内入力 | 怒り・優しさの記録内容、対象カテゴリ、ニックネーム | 記録の保存・表示、AIコメント生成、節目表示 |
| 端末情報 | OS種別、アプリバージョン、通知設定 | アプリ動作の安定化、通知配信 |
| 利用状況・設定 | 日次AIコメントのリクエスト/生成回数（試用枠判定用）、総入力日数・優しさ件数、AI有効/無効設定、購読状態 | レート制限管理、試用枠の判定、プラン判定、サービス改善、継続状況の把握 |
| お問い合わせ | お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容 | 回答およびサポート対応 |
| 購入情報 | ストアが提供する購入状態（サブスクリプションの有効/無効） | プレミアム機能の提供、購入復元 |
3. データの送信先と保存期間
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本アプリは、AIコメント生成およびデータ保全のため、以下のサービスを利用します。
- Google Cloud Run（日本リージョン）: アプリサーバーの運用
- Supabase: データベース（AIコメント履歴、利用回数、累計日数・優しさ件数、AI設定、運営メッセージ）および認証の管理
- OpenAI API: AIコメント生成
- 送信される主なデータは、日付・ニックネーム・正規化済みの感情記録の要約・統計情報であり、個人を特定できる情報は含めないよう自動で正規化しています。
- Supabase 上に保存されるAIコメント履歴は14日間で自動削除されます。利用統計や設定情報は利用継続中保持し、不要となった場合または退会手続き時に削除します。アプリ本体のSQLiteデータベース（記録・AIキャッシュ・設定）は利用者の端末内に保存され、利用者がアプリを削除するまたはアプリ内のリセット機能を実行することで除去できます。
- 本アプリは広告SDKを組み込んでおらず、第三者による広告配信やトラッキングを行いません。
- サブスクリプションの解約や試用枠終了後も、優しさ・AIコメント履歴の閲覧機能を提供するためのデータは、利用者が削除またはリセットするまで端末内に保持されるほか、必要に応じてサーバー側に同期されることがあります。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要となる場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 安全管理措置
- 通信時はHTTPSなどの暗号化を用い、外部への不正アクセスを防止します。
- アプリ内部では正規化・匿名化処理を行い、個人が特定されないよう配慮しています。
- 社内ではアクセス権限を限定し、必要最小限のメンバーのみがデータを扱います。
6. 利用者の権利
- 利用者は、アプリ内のデータリセット機能により記録を削除できます。
- データの開示・訂正・利用停止をご希望の場合は、アプリ内のお問い合わせ機能または info@koniplus.com までご連絡ください。
- 退会を希望する場合は、アプリのアンインストールまたはメールでの申請により対応いたします。
- サーバー側に保存されたデータの削除を希望する場合は、メール（info@koniplus.com）でご連絡ください。確認後、速やかに削除対応を行います。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
やさしる製作チーム
メール: info@koniplus.com
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定後は本アプリ内に掲示した時点で効力を生じます。
制定日: 2025年12月02日